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반품 문의드립니다.

작성자 이****(ip:)

작성일 2024-01-24

조회 35

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내용

주문번호 20240101-0000016


답변 확인했습니다. 제가 택배를 분명 최대한 빨리 수거드렸는데 어쩐지 도착은 저번주였는데도 아직도 택배가 오지 않으셨다기에 의아했습니다ㅠㅠ 서초구로 저번주 도착으로 찍히네요 택배사가 오배송한 거란 말씀이신 거죠? ㅠㅠ 그럼 배송 다시 도착하시면 쇼퍼백 환불 부탁드립니다.


그리고 전에 건과 함께 합배송을 주셔야 배송비가 이중으로 발생하지 않아서 보유하고 계셨다는 거라고 하셔서 같이 그럼 합배송 보내달라 말씀드렸던 거라,


 저번 주문 건 잘못 온 거에 대한 해결 되는 방향에 따라 그때가서 추가로 보내주셔야 하는 부분이 생겨 배송비 발생하면 다시 또 부담할테니 일단 쇼퍼백 대신 잘못 간 오배송 상품 먼저 빠르게 다시 보내주시면 감사하겠습니다. 그리고 초기 주문 제품 잘못 온 거에 대해서 계속 처리에 착오가 생기는 것 같아, 저도 아니면 직접 본사 주소로 시간내서 찾아가서 말씀드리고 잘못 간 상품도 수령하는게 나을까 싶습니다. 답변 부탁드려요.


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